Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Ob Fragen zu einer bestimmten Reise, individuelle Wünsche oder einfach nur Neugier – kontaktieren Sie uns. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
Büro Berlin
Adresse
fuzzy-travel GmbH
Köpenicker Straße 154
10997 Berlin
Öffnungszeiten
Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
So erreichen Sie uns
Per E-Mail
Der schnellste Weg für allgemeine Anfragen, Buchungswünsche oder Fragen zu bestimmten Reisen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Persönlich im Büro
Besuchen Sie uns gerne in unserem Berliner Büro. Um Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir um vorherige Terminvereinbarung per E-Mail.
Reiseberatung
Für ausführliche Beratungsgespräche vereinbaren wir gerne einen Termin – entweder persönlich in Berlin oder per Videocall. Schreiben Sie uns einfach mit Ihrem Wunschtermin.
Wie Sie uns finden
Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Unser Büro liegt im lebendigen Berliner Stadtteil Kreuzberg und ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar:
- U-Bahn: U1 oder U3 bis Görlitzer Bahnhof, von dort 5 Minuten zu Fuß
- Bus: Linie M29 oder 140 bis Haltestelle Görlitzer Bahnhof
- S-Bahn: S3, S5, S7 oder S9 bis Ostbahnhof, dann weiter mit U1 oder Bus M29
Vom Görlitzer Bahnhof aus folgen Sie der Skalitzer Straße Richtung Osten, biegen rechts in die Köpenicker Straße ein. Unser Büro befindet sich auf der linken Seite, im Hinterhof eines denkmalgeschützten Altbaus. Klingeln Sie einfach bei „fuzzy-travel".
Nachbarschaft & Parkplätze
Unser Büro liegt in einer ruhigen Seitenstraße nahe dem Görlitzer Park. Die Gegend ist geprägt von kleinen Cafés, Bioläden und Kreativwerkstätten – perfekt, um vor oder nach Ihrem Besuch noch etwas zu bummeln.
Parkplätze sind in der Umgebung begrenzt. Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Fahrradständer finden Sie direkt vor dem Gebäude.
Über fuzzy-travel
fuzzy-travel ist ein inhabergeführtes Reiseunternehmen mit Sitz in Berlin. Seit 2019 planen und organisieren wir nachhaltige Reiseerlebnisse für Menschen, die die Welt entdecken wollen, ohne sie zu belasten.
Unser Team besteht aus Reiseexperten, Umweltwissenschaftlern und Kulturvermittlern, die alle eine gemeinsame Überzeugung teilen: Tourismus kann Teil der Lösung sein – wenn er verantwortungsvoll gestaltet wird.
Wir sind Mitglied im forum anders reisen e.V., dem Verband für nachhaltigen Tourismus, und verpflichten uns zu dessen Qualitäts- und Nachhaltigkeitskriterien. Alle unsere Reisen sind klimaneutral und unterstützen lokale Gemeinschaften sowie Naturschutzprojekte.
Häufig gestellte Fragen
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei Anfragen am Wochenende erhalten Sie spätestens am nächsten Montag eine Rückmeldung.
Grundsätzlich ja, aber wir empfehlen eine Terminvereinbarung, um sicherzustellen, dass ein Berater für Sie Zeit hat. So können wir uns optimal auf Ihr Anliegen vorbereiten.
Aktuell konzentrieren wir uns auf E-Mail-Kommunikation und persönliche Gespräche (vor Ort oder per Video). Das ermöglicht uns eine gründlichere Beratung und Sie haben alle Informationen schriftlich.
Wir beraten auf Deutsch und Englisch. Bei Bedarf können wir für weitere Sprachen Unterstützung organisieren – sprechen Sie uns einfach an.
Ja, wir organisieren gerne Reisen für Gruppen ab 6 Personen. Schreiben Sie uns mit Details zu Ihrer Gruppe (Größe, Interessen, Zeitrahmen) und wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot.
Ja, wir bieten Reisegutscheine in verschiedenen Werten an. Kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir senden Ihnen alle Informationen zu.
Ihr Ansprechpartner
Marcus Braun
Kundenbetreuung & Reiseplanung
Marcus ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um Buchungen, Reiseplanung und individuelle Wünsche. Mit seiner langjährigen Erfahrung findet er für jede Anfrage die passende Lösung.
Erreichbar: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr
E-Mail: [email protected]
Anika Schulz
Spezialreisen & Gruppenanfragen
Anika kümmert sich um maßgeschneiderte Reisen, Gruppenanfragen und besondere Wünsche. Wenn Sie etwas Außergewöhnliches planen oder spezielle Anforderungen haben, ist sie die richtige Ansprechpartnerin.
Erreichbar: Dienstag bis Freitag, 10:00 – 17:00 Uhr
E-Mail: [email protected]